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Términos, Condiciones de Uso y Aviso de Privacidad

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Al utilizar los Servicios de Megalab®, usted otorga su plena aceptación de las siguientes condiciones.

Ofrecemos los servicios de Megalab® y en ocasiones pueden aplicarse condiciones adicionales. Cada vez que utilice cualquier Servicio de Megalab® usted estará igualmente sujeto a los lineamientos, términos y condiciones particulares aplicables a dicho servicio.

PRIVACIDAD

Le suplicamos que revise nuestro Aviso de Privacidad.

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Grupo Megalab, S.A. de C.V., en lo sucesivo señalada como “Megalab®", ubicada en Cobre Local B No.7 Esfuerzo Nacional, Xalostoc, C.P. 55320 Edo. de Mex. como Responsable de sus Datos Personales hacen de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales, en la que en todo momento buscarán que el tratamiento de los mismos sea legítimo, controlado e informado, a efecto de asegurar la privacidad, confidencialidad, integridad y el derecho a la autodeterminación informativa de sus datos.

Este Aviso de Privacidad contempla en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de los datos personales. Sus datos serán tratados por Megalab®, a quien usted podrá contactar en el teléfono (55) 57495690 o en el correo electrónico contacto@megalab.com

Información que recolectamos y su uso

Los datos personales del usuario se solicitan con la finalidad de proveer los servicios de venta y envío a domicilio de los productos adquiridos por el usuario a través de nuestra página web, Megalab® no solicita ni recolecta datos sensibles de los usuarios.

Así mismo, Megalab® utiliza los datos obtenidos para lo siguiente:

Informar a los usuarios sobre cambios y/o promociones relacionadas con las cotizaciones y pedidos efectuados por ellos en nuestra página web.

Crear un perfil con usuario y contraseña para que puedan realizar y dar seguimiento a sus pedidos.

Dar cumplimiento a las obligaciones legales derivadas de las actividades de compra/venta entre Megalab® y los usuarios.

Envío de boletines promocionales por correo electrónico a los usuarios que así lo han solicitado y los cuales pueden cancelar en cualquier momento.

Organizar e invitar a los usuarios a sesiones, seminarios, capacitaciones y actualizaciones de los productos y servicios ofrecidos en megalab.com.mx de forma presencial o remota.

Informar sobre cambios en nuestros productos y servicios.

Proveer atención personalizada  a los usuarios.

Al momento de enviarle al usuario contenido de nuestro sitio, se solicita la previa aceptación y consentimiento para recolectar información de sus datos personales, que son: Nombre, Razón Social, RFC, Dirección, Teléfono, Correo Electrónico y Dirección de envío. Si recolectamos información no personal, tal como el servidor en el que su computadora está registrado o el tipo de navegador (por ejemplo: Netscape, Internet Explorer).

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En el caso de empleo de cookies, el botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.

Limitación de uso y divulgación de la información

megalab.com.mx, realiza campañas publicitarias a través de correo electrónico. Los usuarios pueden optar por dejar de recibir estos correos electrónicos en cualquier momento que así lo deseen actualizando sus preferencias de recepción de información o cancelando su suscripción en el apartado correspondiente en cada correo electrónico enviado. Sólo megalab.com.mx tiene acceso a la información recabada por este medio. Los mensajes enviados pueden contener promociones de terceros con los cuales Grupo Megalab S.A. de C.V. tenga algún tipo de relación comercial.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados puede hacerlo saber en el teléfono (55) 57495690 o en el correo electrónico contacto@megalab.com.mx

Confidencialidad de la Información de los Usuarios

megalab.com.mx solamente proporciona la información del usuario a las empresas que participan en el proceso de logística de compra y envío de lo que solicita el cliente a través de nuestro sitio al momento del registro o cuando realiza una transacción con nuestros servidores. Es decir, megalab.com.mx no comparte información personal del usuario a personas o compañías ajenas a la operación y transacción de la compra.

Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, megalab.com.mx utiliza los servicios de PayPal, tarjetas American Express, MasterCard y Visa. También se puede pagar en OXXO y por medio de SPEI con el banco de su preferencia para el cobro y validación de la información del cliente. megalab.com.mx sólo remite la información del cliente con el tercero para procesar el pago realizado y en su caso notifique a megalab.com.mx la autorización de la transacción. megalab.com.mx estipula en sus Términos y Condiciones que el cliente acepta que la información será remitida a un tercero para su validación y autorización.

megalab.com.mx se reserva el derecho de usar o revelar cualquier información personal, para cumplir con alguna disposición legal, reglamentaria, gubernamental o judicial, para proteger la integridad del sitio, para cumplir con una solicitud formulada por usted, o para cooperar en cualquier investigación legal o que tenga que ver con algún asunto de seguridad pública.

Seguridad de la información del usuario.

La información que el usuario proporciona al registrarse en nuestro sitio es mantenida en nuestros servidores de manera segura. Las formas de captura de información están alojadas en sitios seguros con certificados SSL, lo que garantiza que la información que nos envían los usuarios, solo se comparte entre su computadora y nuestro servidor.

Al momento de comprar un producto en línea, se le solicitará al usuario información bancaria para el procesamiento del pago, la cual se direcciona a un procesador de pagos electrónicos, que ofrece seguridad y confidencialidad de la información recibida por medio de un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal manera que la información es transmitida encriptada para asegurar su protección.

Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una "S" en la barra de navegación "httpS"://.

Se debe aclarar que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%, por lo tanto, aunque nos esforcemos en proteger su información personal, no se puede asegurar ni garantizar la seguridad de la transmisión de ninguna información. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible por salvaguardar la información en nuestro servidor.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos

En apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse y revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, requisitos y plazos, debe presentar solicitud por escrito debidamente firmado por el titular de los datos, a Grupo Megalab, S.A. de C.V., en lo sucesivo señalada como "megalab.com.mx", ubicada en Cobre Local B No. 7 Esfuerzo Nacional C.P. 55320, Edo. de Mex., o mediante correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@megalab.com, a efecto de iniciar el procedimiento respectivo, su solicitud será atendida en un lapso no mayor a 20 días hábiles. Para mayor seguridad y confiabilidad, Grupo Megalab, S.A. de C.V., verificará primero la identidad del solicitante a que se le enviará la información que tengamos almacenada en caso que no la pueda acceder a través de nuestro portal y será borrada/modificada cuando el usuario lo requiera. Dicha información será entregada en un plazo de 30 días a partir de su solicitud por escrito. O bien, si se requiere alguna ayuda o asesoría acerca de datos personales, el usuario puede comunicarse en horario del centro de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., al teléfono (55) 57495690.

Cambios y modificaciones de las políticas del sitio

megalab.com.mx se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos. Estas modificaciones estarán siempre a disposición y consulta del cliente y público general a través de nuestra página de internet https://www.megalab.com.mx

Aceptación de los términos

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de megalab.com.mx lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Grupo Megalab, S.A. de C.V.

Si el usuario utiliza los servicios en el sitio web de megalab.com.mx, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.

Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), su sitio web es: www.inai.org.mx.

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Cada vez que utilice megalab.com.mx o nos envíe un correo electrónico, mensaje de texto y otras comunicaciones de cualquier dispositivo, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Usted acepta recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente en una variedad de formas, por ejemplo mediante los siguientes tipos de mensajes de datos: correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones automáticas de nuestra app o mediante avisos y mensajes colocados en megalab.com.mx . Al aceptar los presentes términos y condiciones acepta que todos los contratos, avisos, mensajes, y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por los medios electrónicos ya descritos satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita y cuentan con plenos efectos jurídicos.

DERECHOS DE AUTOR

Todo contenido alojado o puesto a disposición en megalab.com.mx como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen son propiedad de Megalab® o de sus proveedores de contenido y están por consiguiente, protegidos por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y los Tratados Internacionales en materia de propiedad intelectual e industrial y derechos de autor. Por tanto, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución o difusión de los contenidos con fines comerciales, sin la autorización expresa de Grupo Megalab, S.A. de C.V. y/o sus filiales ("Megalab®").

MARCAS

Los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botón, scripts, nombres de servicio, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen que aparecen incluidos o están disponibles a través de megalab.com.mx son marcas o representan la imagen comercial de Megalab® en los Estados Unidos Mexicanos y otros países. No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de Megalab® en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a Megalab®, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a Megalab®. El resto de marcas registradas que no son propiedad de Megalab® y que aparecen incluidos o están disponibles a través de megalab.com.mx pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes podrán o no estar afiliados o relacionados de cualquier modo con Megalab®.

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Para poder utilizar el sitio megalab.com.mx debe de tener 18 años de edad o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de sus padres, de quien detente el legal ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia o bien de tutor legal si es el caso. Sujeto al cumplimiento por parte de usted de estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de megalab.com.mx aplicables, así como al pago del precio aplicable, en su caso, Megalab® o sus proveedores de contenidos le conceden una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sub-licenciable, de acceso y utilización, a los Servicios de megalab.com.mx para fines personales. No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún tipo de de información disponible en megalab.com.mx ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales, en cada caso sin nuestro previo consentimiento por escrito. Tampoco está permitido colocar o utilizar técnicas de colocación para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de Megalab® sin el consentimiento correspondiente previo por escrito. Sólo le está permitido utilizar megalab.com.mx de forma lícita. Cualquier incumplimiento por usted de estas Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios supondrá la terminación de las licencias otorgadas por Megalab®, sin previo aviso.

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RIESGO DE PÉRDIDA

Todos los productos comprados en megalab.com.mx se llevan a cabo a través de un contrato de embarque. La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos le será transferida a usted en el momento en que entreguemos los productos al transportista correspondiente. Usted consiente expresamente en que le cobremos su compra al momento en que le son enviados.

megalab.com.mx no asume la titularidad del producto devuelto hasta la recepción del mismo en la dirección de devolución. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, a reembolsar el importe del producto sin exigir su devolución. En tal caso, la titularidad del producto cuyo precio hubiera sido reembolsado no pasará a megalab.com.mx

DESCRIPCIONES DE PRODUCTO

Toda la información acerca de los productos contenida en nuestro sitio web se proporciona únicamente con fines informativos. Antes de usar los productos siempre lea las etiquetas, advertencias e instrucciones de uso de los productos. Megalab® intenta ser tan preciso como sea posible. Sin embargo, Megalab® no garantiza que las descripciones o el contenido sea preciso, completo, confiable, vigente o libre de errores. Las descripciones de los productos son responsabilidad únicamente del fabricante de cada producto, Si usted considera que un producto ofrecido en megalab.com.mx no cumple con su descripción, el único recurso del que usted dispone será devolverlo, siempre y cuando sea devuelto sin haberse utilizado.

PRECIOS

Excepto que se indiquen de manera separada, todos los precios mostrados en megalab.com.mx no incluyen impuestos.

Salvo en la medida en que se indique lo contrario, el Precio que aparece para los productos ofrecidos en megalab.com.mx representa el precio de venta al público listado en dicho producto, estimado de conformidad con prácticas estándar de la industria.

 DISPONIBILIDAD

Toda la información y detalles respecto de la disponibilidad, envío o entrega de un producto se trata únicamente de estimaciones. Cuando usted realice su pedido, le enviaremos un mensaje confirmando la recepción de su orden. En caso de que, por cualquier razón, durante el procesamiento de su orden, el producto ordenado por usted ya no se encontrará disponible, nos comunicaremos inmediatamente para informarle el nuevo estimado para la entrega.

Si el producto que ordenó no está disponible, le permitiremos pedir el mismo sujeto a la confirmación de inventario. Si no podemos obtener el producto deseado, su pedido no podrá ser confirmado.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Varios productos disponibles para compra se encuentran cubiertos por una garantía.

LIBERACIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EL USO DE LA PLATAFORMA DE megalab.com.mx Y TODA LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS (INCLUYENDO SOFTWARE) Y DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE megalab.com.mx SON PROPORCIONADOS POR Megalab® SOBRE UNA BASE “TAL COMO ESTÁ” Y “SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES”, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRA FORMA POR ESCRITO. Megalab® NO REALIZA MANIFESTACIÓN O GARANTÍA ALGUNA DE NATURALEZA ALGUNA, EN FORMA EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON LA OPERACIÓN DE megalab.com.mx, O LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS (INCLUYENDO SOFTWARE) U OTROS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE megalab.com.mx, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRA FORMA POR ESCRITO. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LA UTILIZACIÓN QUE USTED HAGA DE megalab.com.mx ES A SU PROPIO RIESGO.

LA GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS SERÁ BRINDADA DIRECTAMENTE POR LOS FABRICANTES O DISTRIBUIDORES DE LOS MISMOS, LA DURACIÓN DE DICHAS GARANTÍAS SE REFIERE CLARAMENTE EN LA DESCRIPCIÓN DE CADA PRODUCTO Y ES EMITIDA Y VALIDADA POR EL FABRICANTE O DISTRIBUIDOR DE CADA PRODUCTO, POR LO QUE Megalab® NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA EN TORNO A DICHAS GARANTÍAS Y EL SUSCRIPTOR SE OBLIGA A CONTACTAR DIRECTAMENTE AL PROVEEDOR O FABRICANTE DEL PRODUCTO DE QUE SE TRATE PARA HACER EFECTIVA DICHA GARANTÍA.

POR TANTO, Megalab® RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO. Megalab® NO GARANTIZA QUE megalab.com.mx, INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS (INCLUYENDO SOFTWARE) Y DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE megalab.com.mx, SERVIDORES DE Megalab® O COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS ENVIADAS POR Megalab® SE ENCUENTREN LIBRES DE VIRUSES U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. Megalab® NO SERÁ RESPONSABLE DE CUALESQUIERA DAÑOS DE NINGUNA NATURALEZA QUE RESULTEN DEL USO DE megalab.com.mx, O DE INFORMACIÓN ALGUNA, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS (INCLUYENDO SOFTWARE) O DEMÁS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DE OTRA FORMA DISPONIBLES PARA USTED A TRAVÉS DE megalab.com.mx, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, PUNITIVOS, O EMERGENTES, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE DE OTRA FORMA POR ESCRITO.

POLÍTICAS, MODIFICACIÓN E INDEPENDENCIA DE DISPOSICIONES

Por favor revise nuestras demás políticas publicadas en este sitio web. Estas políticas también rigen el uso por parte de usted de megalab.com.mx. Nos reservamos el derecho de efectuar cambios a nuestro sitio web, políticas, Condiciones de los Servicios, y estas Condiciones de Uso en cualquier momento y el uso continuo de megalab.com.mx por parte de usted acreditará su aceptación de dichos cambios. Si cualquiera de estas condiciones se considera inválida, nula, o inexigible por cualquier causa, dicha condición se considerará independiente y no afectará la validez y exigibilidad de ninguna de las condiciones restantes.

CONTROVERSIAS

Cualquier disputa o reclamación relacionada con el uso de megalab.com.mx, los productos o servicios vendidos o distribuidos por Megalab® o a través de megalab.com.mx o las presentes Condiciones De Servicio será sometida y resuelta a su elección, ya sea a través de la jurisdicción administrativa de la Procuraduría Federal del Consumidor ("PROFECO") o bien a través de un arbitraje obligatorio conducido por la Comisión de Mediación y Arbitraje de la Cámara Nacional de Comercio ("CANACO"), o en su defecto las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros. Usted y nosotros acordamos que tanto usted como nosotros podemos iniciar una demanda ante los órganos jurisdiccionales competentes a fin de impedir violaciones o el uso indebido de derechos de propiedad intelectual o industrial y derechos de autor.

Condiciones Adicionales del Software de Megalab®

Utilización del Software de Megalab®.

Usted podrá utilizar el Software de Megalab® exclusivamente para permitirle utilizar y gozar los Servicios de Megalab® proporcionados por Megalab®, y en la medida en que los permitan las Condiciones de Uso, estas Condiciones del Software y cualesquiera Condiciones Generales de los Servicios. Usted no podrá incorporar ninguna porción del Software de Megalab® a sus propios programas o compilar ninguna porción del mismo en combinación con sus propios programas, transferirlo para uso con otro servicio, o vender, rentar, arrendar, prestar, acreditar, distribuir o sub-licenciar el Software de Megalab® o de otra forma ceder cualesquier derechos al Software de Megalab® en todo o en parte. Usted no podrá utilizar el Software de Megalab® para ningún propósito ilegal. Nosotros podremos dejar de proporcionar cualquier Software de Megalab® y dar por terminado su derecho a utilizar cualquier Software de Megalab® en cualquier momento. Sus derechos para utilizar el Software de Megalab® terminarán automáticamente sin notificación de nuestra parte en caso de que usted incumpla con cualquiera de estas Condiciones del Software, las Condiciones de Uso o cualesquiera otras Condiciones Generales de los Servicios. Todo el software utilizado en megalab.com.mx es propiedad de Megalab® o sus proveedores de software y se encuentra protegido por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos en materia de propiedad intelectual e industrial y de los Tratados Internacionales aplicables.

Utilización de Servicios de Terceros.

Cuando usted utiliza el Software de Megalab®, usted puede asimismo estar utilizando los servicios de uno o más terceros, tales como proveedores de conexión inalámbrica o de servicios de plataforma celular. Su utilización de estos servicios de tercero puede estar sujeta a las políticas, condiciones de uso, y costos de dichos terceros.

Prohibición de Realizar Actos de Ingeniería de Reversa.

Usted no podrá, ni alentará, asistirá o autorizará a ninguna otra persona a, copiar modificar, ni aplicar ingeniería de reversa, descompilar o desensamblar, o de otra forma manipular, el Software de Megalab®, en todo ni en parte, ni crear cualesquier trabajos derivados desde o del Software de Megalab®.

Actualizaciones.

A efecto de mantener actualizado el Software de Megalab®, nosotros podremos ofrecer actualizaciones automáticas o manuales en cualquier momento y sin necesidad de notificarlo a usted.

Condiciones aplicables al procesamiento de una orden en megalab.com.mx

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Al momento de utilizar el software de megalab.com.mx se aceptan todos los términos y condiciones que rigen la utilización del mismo.

Si requieres información adicional relacionada con tu orden o cualquier otro asunto no dudes en contactarnos vía correo electrónico a contacto@megalab.com.mx o por teléfono al (55) 57495690